My complaint:

We hebben problemen met de voeding van onze samsung lcd tv
na telefonisch contact met de firma foka rotterdam gaf een medewerker mij het advies de tv te vervangen, in verband met de hoge kosten voor reparatie. de tv is 3,5 jaar oud en naar mijn mening nog wel te repareren.
de voeding valt weg na 5 min, na circa 10 min start de tv weer op, en valt na 5 min weer uit.

Desired solution:

Voor mij is het van belang om goed geholpen te worden, en dit
voor een redelijke prijs,
gaarne een adres waar ik de tv ter reparatie kan aanbieden bij
mij in de buurt.
Mijn adres is groenewaal 7 3342 dd H.I.Ambacht