My complaint:

Online via www.dekbedovertrek-outlet.nl 2 kussenhoesjes van Room Seven besteld. Nu 4 weken later de bestelling nog niet ontvangen, wel betaald. Telefonisch keer op keer antwoordapparaat en op mail krijg ik meerdere malen de reactie dat mijn bestelling “deze week” wordt verzonden.
Tot op heden nog niets ontvangen.

Desired solution:

Geld retour