My complaint:

Naar mijn weten heb ik via email gemeld dat het niet het bedoelde en beloofde was wat jullie me toestuurden en ik hen telefonisch zeker 5 maal gevraagd als het wel dat produkt was telkens met het antwoord we passen dit toe !! bij ontvangst bleek het niet het gevraagde te zijn .Daarom wijger ik dit en wil ook niet terugsturen daar het niet mijn fout is Sorry maar men moet zich aan zijn woord houden en niet zo maar toe sturen wat niet van belang is

Desired solution:

geen verdere toesturing