Complaint: Dell printer

user-99479 on 27 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 19 maart een dell printer gekocht met een levertijd van ca. 4 weken. Tot op heden nog niets ontvangen. Afgelopen zaterdag een mail naar leverancier Dimass met het verzoek te reageren. Mail terug dat zij z.s.m. zouden reageren. Tot op heden ook geen reactie op die mail gehad en nog steeds geen printer ontvangen.

Desired solution:

Binnen een week mijn printer en anders mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of