My complaint:

Hoi mijn vostro laptop is op 2 maanden 3x binnengeweest voor herstelling nog steeds binnen garantie , tot op heden niet hersteld, laatste herstelling wil dell niet doen volgens hen heb ik hem opzettelijk stuk gemaakt , wifi werkt niet en toestel heeft zichtbare schade zeggen ze terwijl dit niet zo was tijdens ophaling door ups. Nu dell heeft al wel wat onderdelen vervangen en nu willen ze hem dus niet meer herstellen waarschijnlijk ook gewoon omdat ze het niet kunnen . Urenlang aan de telefoon gehangen maar dat haalt echt niets uit. Mensen koop aub nooit nog een dell service is een ramp en ik ga hun nu gerechtelijk vervolgen.

Desired solution:

Volledige terugbetaling van de nieuwwaarde of aankoopbon voor hetzelfde bedrag