My complaint:

DELL WEIGERT ELKE VORM VAN MEDEWERKING – ORDERS WORDEN ZOMAAR GEANULLEERD – KLANTEN WORDEN NIET VERWITTIGD – MAANDEN WACHTEN OP EEN BESTELLING – TOESTEL WERKT NIET – JE KRIJGT GEEN FEEDBACK OF REACTIE – ZE WEIGEREN OM EEN ANTWOORD TE GEVEN – COMPENSATIE GEVEN ZE EVENMIN –

Gewenste oplossing

Excuses, rechtzetting, een toestel dat wel werkt , compensatie voor de problemen