My complaint:

Beste,

Het is een schande. Men komt mijn computer ophalen half augustus. We zijn vandaag half oktober en ik heb hem nog steeds niet terug; zelfs zonder enig bericht.

Dit is geen service maar een gijzeling. Ik kan niet anders dan iedereen die ooit overweegt Dell te kopen dit af te raden.

jan b

Gewenste oplossing

ik wil mijn laptop terug !!!!
en mijn geld voor het servicecontract van 169 euro terug !!