My complaint:

In 2008 heb ik een DELL XPS M1730 gekocht. Prijs met software +/- 3000 Euro
Nu in 2013 dus na 5j heb ik problemen met het opstarten. (blijft hangen in opstartscherm).
Online geboden oplossingen helpen niet.
Ten eerste is het al moeilijk om een contactpersoon vast te krijgen.
Contact opgenomen met DELL. Antwoord systeem is te oud hiervoor worden geen onderdelen of service meer geleverd.

Desired solution:

Na de garantie gewoon een nieuwe kopen?