My complaint:

Omschrijving klacht

In december is een OEM Media replacement Service 2 DISKS aangekocht en betaald via creditcard. Na enkele weken nog niks te hebben ontvangen is meerdere malen verzocht contact te zoeken met Dell via email, omdat zij telefonisch niet te bereiken zijn. Helaas tot op heden nog steeds niks gehoord en gezien, maar het geld zijn we wel kwijt.

Gewenste oplossing

Het artikel alsnog toesturen en laten weten waarom er niet gereageerd wordt op alle emails die zijn verstuurd.