My complaint:

Na iets meer dan 3 jaar valt na heftig knipperen het display helemaal uit!
Een email naar Delonghi, met de vraag of ze een schatting van de kosten kunnen maken wordt niet beantwoord.
Dan maar via de site dezelfde vraag stellen…. Wederom zonder resultaat!

Dat in mijn ogen een apparaat van deze prijsklasse na 3 jaar helaas al een probleem vertoond, is tot daar aantoe. Maar dat er op een hele normale vraag gewoon geen antwoord komt…. Belachelijk!!!

Desired solution:

Ik ben met een antwoord tevreden!
Een stukje coulance is zeer welkom...
Maar een reactie is wel het minste.