My complaint:
Op vakantieveilingen worden verschillende soorten boxen geveild van de luxe box. Helaas is de box niet wat het lijkt. Dit is wat je vertelt wordt: Wat wordt er geveild?
De luxe box Oud en Nieuw t.w.v. ruim € 280,- met vele waarde- en kortingscheques
3 x Cheque t.w.v. € 20,- per stuk te besteden aan vuurwerk bij diverse webshops
Cheque t.w.v. € 26,83 te besteden aan een oliebollenpakket (40 oliebollen, 16 appelbeignets en een bus poedersuiker)
Cheque t.w.v. € 22,99 te besteden aan een gratis fotoalbum 21 x 21 cm met 24 pagina’s
3 x Cheque t.w.v. € 15,- per stuk te besteden aan champagne en wijn bij online wijnwinkels
Cheque t.w.v. € 12,- te besteden aan een gepersonaliseerde jaaragenda en jaarkalender
Cheque t.w.v. € 75,- luxe arrangement met 2 personen voor de prijs van 1
Tijdelijke actie: als klap op de vuurpijl zitten in deze unieke De luxe box Oud en Nieuw editie verrassingscheques t.w.v. honderden euro’s.
En zodra je betaald hebt, komt de waarheid boven water. Het zijn geen waardecheques, maar kortingcheques, bij besteding van 80 euro, 50 euro, of meerdere flessen wijn pas. Kortom, mocht je willen genieten van de de luxe box, kun je eerst honderden euro’s weg leggen voordat je er überhaupt iets aan hebt. Ik zelf heb gister ook een veiling gewonnen, de de luxe box. Helemaal verheugd dat ik mijn waardecheques kon gaan besteden, ik heb in totaal 34 euro betaald voor dit. Helaas na mijn betaling viel die o zo mooie de luxe box in duigen. Niks was waar, van wat mij beloofd was. Nu baal ik natuurlijk als een stekker.. Omdat hier toch ruim om 30 euro gaat. Geprobeerd terug te boeken, maar helaas is dat bij vakantieveilingen niet mogelijk. Nu wil ik alsnog zo snel mogelijk mijn geld terug.. Omdat je gewoon belazerd wordt. Ik, en nog veel meer mensen. Ook wordt op de site de luxe box hetzelfde aangegeven als op vakantieveilingen. dezelfde mooie box. Die alles behalve dat is!
Desired solution:
Geld terug! En de de luxe box zou niet meer geveild mogen worden, tenzij het heel duidelijk wordt aangegeven wat er daadwerkelijk in die box zit.
