My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een bestelling gedaan op 4jan 2010.
ik heb deze betaald via een overschrijvings kaart van de bank.
het bedrag is al van mijn rekening afgeboekt.
het kan zijn dat het wat langer duurt,maar ik heb inmiddels al6 keer een e-mail gestuurd waar mijn bestelling blijft.
maar krijg hierop helemaal geen reactie!!
mvg a mannie.

Gewenste oplossing

een reactie waar mijn bestelling blijft.
als mijn bestelling niet meer leverbaar is mijn geld terug.