My complaint:

OP 15 december 2010 snowboots besteld en betaald.
Tot nu toe zijn ze nog steeds niet geleverd.
Op de webpagina staan ze met een levertijd van 2 a 3 werkdagen vermeld.
Eerder in december had ik 3 paar snowboots besteld en deze had ik binnen 3 dagen in huis.

Gewenste oplossing

Deze week leveren anders zo spoedig mogelijk het betaalde bedrag terugstorten.