My complaint:

heb op 19-12-2010 snowboot dames bont besteld en betaald, kreeg later een standaard mail dat door de kerstdrukte en vanwege de gladheid deze later zo snelmogelijk wordt geleverd.
na verscheidenen mails terug gestuurd, wordt er niet meer op gereageerd.

Gewenste oplossing

de enigste oplossing is dat ik mijn geld retoer wenst en dat www.demooisteschoenen.nl flink wordt aangepakt.