My complaint:

heb eens een klein probeer pakket genomen van 4.95
word er een paar weken daarna een groot pakket door m n brievenbus geschoven en word een fiks bedrag van 50 euro van m n rek.gehaald zijn ze gek geworden heb er niet om gevraagd
stuur het gauw terug en mensen bestel de kleinste ding niet
zit altijd een adder onder het gras!!!

Desired solution:

als ze niet zo met de mensen lopen te sollen het is een moeilijke tijd voor vele mensen