My complaint:

Op 1 november 2011 4 wiellagers besteld en onmiddellijk betaald, deze zouden geleverd worden binnen de 10 dagen.
Tot op heden nog steeds geen lagers ontvangen, ik heb reeds meerdere e-mails gestuurd maar deze blijven onbeantwoord, telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Het gaat hem niet over het geld want het bedrag is niet zo groot, maar op die manier zaken doen vind ik niet kunnen.

Desired solution:

De onderdelen ontvangen of mijn geld terug krijgen.
Of deze online shop verwijderen van het net.
Want op die manier is het wel makkelijk om geld te verdienen.