Complaint: WEL INCASSEREN MAAR NIET LEVEREN EN/OF REAGEREN OP TELEFOON OF MAIL

user-45668 on 01 April 2011 about deonderdelenshop.nl in category Onderdelen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 16 maart 2 set messen voor een Alko hakselaar besteld en betaald via Ideal(€ 47,43). De Onderdelenshop zegt binnen 5-7 dagen te leveren. Tot op heden 1 april niets ontvangen. Mails worden niet beantwoord.Ook niet die naar S-Trade ,waarschijnlijk de moeder van het bedrijf. De vrees bestaat dat we hier met internet oplichting te maken hebben. Ik hoop dat iemand iets tegen deze firma kan ondernemen

Desired solution:

Levering van de messen (was al blij eindelijk een leverancier gevonden te hebben voor deze oude machine)dan wel terugstorting
van mijn betaling

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Deze klacht 82370 is voor mij persoonlijk opgelost door retournering van het gestortte bedrag. Heb via Facebook Dhr Mark Schoenmaekers aangesproken op de onstane situatie. Directe reactie van hem om het na te kijken, Dag later canceling v.d order via aparte mail en retournering geld.Blijft een vreemde zaak dat er zoveel gelijkduidende klachten zijn.Dus maar geen zaken doen met De Onderdelenshop

All complaints of