My complaint:

op 14/2/2013 een side tafel Alpha besteld en betaald
op 15/2/2013 email bericht ontvangen “verwerkt”
op 11/3/2013 gemaild navraag gedaan wanneer leveringsdatum
op 11/3/2013 emailbericht reactie “einde van de maand”
op 28/3/2013 gebeld helaas telefoon wordt niet opgenomen
op 29/3/2013 gemaild wanneer levering of anders ontbinden/geld terug
op 29/3/2013 emailbericht reactie via mail “week vertraging”
op 5/4/2013 gemaild ingebreke stelling, leveren voor 12/4 of geld terug voor 12/4
op 8/4/2013 nog steeds geen reactie.
Overweeg nu om via de creditcardmaatschappij de betaling die ik heb gedaan aan Design247 terug te laten vorderen.
Wat jammer dat Design247 op de website 4 tot 6 weken levertijd aangeeft en dit weer niet kan nakomen!

Desired solution:

Tafel leveren voor 124/2013 of geld terug storen voor 12/4/2013

INMIDDELS CONTACT GEHAD MET DESIGN 247. AFGESPROKEN DAT DE BESTELLING KOSTELOOS WORDT GEANNULEERD.