My complaint:

Vorig jaar 29 november eettafel en salontafel besteld en betaald.
Levering ongeveer 6 weken ivm kerst en oud en nieuw. Na eindeloos bellen van mijn kant eindelijk eind april de bestelde tafels geleverd. De eettafel was beschadigd. Er is mij een nieuwe beloofd die ik met spoed binnen 4 weken zou krijgen. Na weer eindeloos bellen en mailen( telefoon werd niet meer opgenomen) zou ik de tafel 5 augustus krijgen ivm zomervakantie kon het niet eerder. De fabriek was dicht vandaar. 12 augustus nog niks maar nu werd de email ook niet meer beantwoord. Ik heb diverse emails gestuurd maar geen antwoord.

Desired solution:

Een nieuwe tafel zoals is beloofd.