Complaint: eettafel

user-173832 on 16 April 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eettafel 19 dec 2012 besteld nu donderdag 4 maanden later nog steeds niets, zijn slecht te bereiken en iedere keer smoezen fabriek dicht , slechte zending hout nu goed hout maar moet drogen.
ordernr 37870

Desired solution:

Levering deze week

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind design247 to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that design247 posted

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Het kopt inderdaad dat wij een flinke vertraging op uw order hebben gehad. Nogmaals onze welgemeende excuses hiervoor. Uw tafel staat inmiddels bij de transporteur welke met u een bezorgafspraak heeft ingepland / zal inplannen.

Wij hopen dat u desondanks veel plezier van uw tafel zal hebben.

Wij hopen dat hiermee uw klacht naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
Design247.nl

All complaints of