My complaint:

Leveringstermijn fors overschreden waarover op geen enkele wijze is gecommuniceerd. Op diverse mails mijnerzijds volgt geen enkele reactie. Vervolgens order geannuleerd met verzoek terugstorten bedrag tafel maar ook daarop geen reactie. 13 juni voor het laatst iets gehoord. Omdat het niet mogelijk blijkt op wat voor manier ook te communiceren met dit bedrijf heb ik besloten aangifte bij de politie te doen wegens oplichting. Dit bedrijf moet duidelijk gemaakt worden dat deze manier van zaken doen buiten alle proporties is en blijkbaar kan dat alleen maar op deze manier.

Desired solution:

Alsnog een schriftelijke bevestiging van het annuleren van mijn order en het z.s.m terugstorten van het reeds betaalde bedrag van de tafel.