Complaint: Na 3 maanden nog steeds geen levering van eettafel.

user-173063 on 11 April 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geen/te late levering. Ik wacht nu al meer dan 3 maanden.Steeds krijg ik te horen, ‘eind volgende week’ maar dat zeggen ze nu al weken. Verder geen reden. Tafel staat in de spuiterij zeggen ze dan weer, maar waar blijft de tafel dan? de levertijd zou 5 of 6 weken zijn.

Desired solution:

levering binnen enkele dagen en anders annulering en geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by design247

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by design247

design247

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben helaas de bestelling voor mevrouw moeten annuleren omdat de tafel pas eind volgende week binnen komt. Wij hebben mevrouw haar aankoopbedrag teruggestort op haar rekening.

Met vriendelijke groet,

Design247.nl

All complaints of