My complaint:
Begin februari een tafel, stoelen en een salontafel besteld en betaald. Keer op keer maar niet geleverd, steeds weer een ander excuus: er is iets mis met het hout enz. Steeds opnieuw gevraagd naar datum van levering, iedere keer werd er een datum genoemd om vervolgens niks meer van ze te horen. Na 3 maanden wachten waren we het zat en hebben we het bedrijf in gebreke gesteld. Een paar dagen later kregen we ineens een mail met dat ze onze meubels (die wel direct bij de bestelling betaald waren!) helemaal niet meer konden leveren en dat ze onze bestelling maar geannuleerd hadden. Geen woord over ons geld terug. Ongelofelijk. Schaamteloos…
Desired solution:
Deze week (week 20) ons geld terug, 799 euro!!!!
