My complaint:

16 februari heb ik de hardhouten tafel modern besteld. Eerst zou het wat langer duren voordat de tafel geleverd werd omdat het hout afgekeurd was en niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldeed. Oke dan wacht ik wel wat langer omndat het bedrijf eerlijk op mij over kwam en ik ook mijn geld kon terugkrijgen. Later was het hout dat in de droogkamer in Roemenie te drogen lag weer nat geworden en moest al het hout opnieuw gedroogd worden. Nu 5 weken geleden had het bedrijf gezegd dat de vrachtwagen met mijn order binnen 3 weken zou arriveren. Maar raad eens nog geen tafel ontvangen. Op de site zegt Design 247 niet telefonisch bereikbaar te zijn wegens onderbezetting en op mijn mails reageren ze niet. Ik geloof niet dat dit de waarheid is.

Desired solution:

Mijn tafel binne 2 weken geleverd krijgen. Is dit niet mogelijk dan wil ik mijn geld terug.