My complaint:
Op 13 april 2013 zijn wij naar de showroom van design 247 in mijdrecht geweest en hebben daar onze meubels besteld. De lever tijd zou 6 tot 8 weken zijn. Na 6 weken stuurde ik een mail ( jaja want hoe belachelijk ook, je kan niet bellen) of ze al enig idee hadden wanneer de meubels geleverd zouden worden. Wij kregen als antwoord dat het tussen 15 en 30 juni geleverd zou worden. Toen ik daarop vroeg waarom wij niet geïnformeerd worden over het feit dat de levering langer duurt kregen wij geen antwoord meer. Dus opnieuw de showroom bezocht om verhaal te halen…. Sorry meneer en mevrouw dat u de mails niet heeft ontvangen over dat het hout niet goed zou zijn, de meubels zijn er echt tussen 23 en 30 juni. Op hoop van zegen maar weer naar huis. Van de week weer gemaild wanneer de meubels zouden komen, 4 juli was het antwoord…. Wij geloven er niet meer in… En design 247 informeert je ook niet uit zichzelf. We wachten het nog even af tot volgende week en hopelijk bewijzen ze het tegendeel
Desired solution:
Korting op de meubels of gratis bezorging
