Complaint: deuren

user-207090 on 21 October 2013 about Karwei in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ikwou een deur kopen bij karwei dat was een aanbeiding uitde folder en ze hadden de verkeerde deur geplaats dus hadden ze fout hersteld en in de winkel geplaats dus toen zei ik alsnog voor twee maal zo duur dat ik hem als nog wou toen wou ik hem bestellen toen bleek dat de folder in de winkel weer niet klopte en hij nog duurde was dus hebben ze hem twee keer verkeert geplaats en ben ik twee keer voor niets geweest het is fout

Desired solution:

dat ik de deur lotte glas in lood alsnog twee maal krijg voor de prijs van hondertachtendertig euro per stuk

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Karwei about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Karwei

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Karwei

Karwei

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De afbeelding is per abuis verkeerd geweest. Om de klant tegemoet te komen is de afgebeelde deur tegen inkoopprijs aangeboden.

All complaints of