My complaint:

Door geen inkomen heb ik een tijd lang geen premies kunnen betalen van mijn Menzis ziektekosten verzekering. Krijg ik een deurwaarder aan de deur en hij geeft aan dat ik een betalingsafspraak kan maken. Ik heb meteen gebeld geeft de medewerker aan dat het niet kan en eerst de vonnis afwachten. (dus meer kosten voor mij en extra omzet voor GGN en foutief of door de deurwaarder of medewerker geinformeerd) Na de betekening heb ik een paar weken later gebeld voor een betalingsafspraak. Dat kon alleen maar als ik voor 2 juli een bedrag van 350 euro betaal omdat ik laat belde?? Vandaag weer netjes gebeld en aangegeven dat ik (via mijn vriend) volgende week wil betalen maar hij moet wachten op het geld van zijn belastingteruggave die volgende week binnenkomt. Daar nam GGN geen genoegen mee moet voor 2 juli anders beslaglegging. Heb uitgelegd dat woning van mijn moeder is en niets te halen valt en beter is om hier uit te komen. ze bleven bij hun standpunt. Dit is dus echt een schande. GGN wil alleen omzet draaien en met steeds kosten opvoeren hun dure directie overhead betalen.Ook Menzis is hier verantwoordelijk over. Ik wil betalen maar ik heb geen inkomen en ik krijg geen speling en alleen extra kosten.

Desired solution:

betalingsregeling in goed overleg en niet eenzijdig