Complaint: DHL pakket niet te traceren

user-15621 on 12 July 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

DHL komt voor de 2e keer het pakketje afleveren, ben niet thuis na 3 telefoontjes naar DHL, pakketje was ergens anders afgeleverd, ze kunnen het niet traceren. weer bellen en ze komen nog niet met een oplossing. pakketje is kwijt

Gewenste oplossing

schadevergoeding

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.

Met vriendelijke groet,

Henne de Jong
DHL Express Webcare

All complaints of