My complaint:

Ik vind de manier waarop ik te woord wordt gestaan absoluut niet netjes!!!! Als je wat vraagt is het altijd teveel……meneer loopt alleen maar te klagen dat het ‘m zoveel tijd kost en dat meneer er bijna niks aan verdiend……maar ik geloof toch echt dat dat niet mijn probleem is!!! Ik zou graag willen dat de DHL Service punt zich ergens anders vestigd in Lopik; bijv. in de Readshop (postkantoor) daar wordt je altijd vriendelijk geholpen nooit is er iets een probleem, geen gezucht en gesteun……
Kortom een vriendelijke serviece…….ik sta nu soms op het punt om gewoon niets meer te bestellen, maar ik geloof dat dat ook niet de bedoeling is?

Gewenste oplossing

Op een andere locatie in Lopik een DHL Service punt.
Waar je wel vriendelijk geholpen wordt en niet het idee krijg van oh, daar heb je weer een klant die via DHL een pakketje laat bezorgen……