Complaints about DHL

Omschrijving klachtPoststruk is maar met één punt door de brievenbus gestoken, en is dus volgens de norm niet bezorgd en nog eigendom van de verzender. Tot mijn frustratie zorgde dat ervoor dat ik mijn bezoek met mijn post... Read more

Omschrijving klacht Ik heb op 31-03-2010 een pakket met laarzen verzonden vanaf DHLpoint Euterpedreef 8 3561CV Utrecht Overkapel. Dat pakket moest verzonden worden naar Jolijn Stolperweg 13 1715DG Schagerbrug. Deze is echter nooit aangekomen en ik vind dit dus wel een... Read more

Omschrijving klacht Op 24-03-2010 heb ik een pakket afgegeven voor verzending via DHL. Via de barcode kun je dan je pakket volgen! Ja ja dat klopt hoor de volgende dag 25-03-2010 stond er op hun site aangegeven dat het pakket afgehaald... Read more

Omschrijving klachtHeb op 30-03-2010 een briefje in de brievenbus gekregen om een tweede afspraak te maken om het pakje opnieuw aan te bieden. Telefoniste is onbeschoft en zegt dat ze al twee maal zijn geweest en wil helemaal niet luisteren en... Read more

Omschrijving klacht Een door mij besteld pakje zou donderdag 25 maart geleverd worden,helaas,hele dag thuis gebleven,geen levering, na telefoontje werd mij verzekerd dat het de volgende dag gelevrd zou worden,helaas WEER niet!!!! Gewenste oplossing Ontslag incompetente werknemers Schadevergoeding voor ten minste 2 verloren werkdagen... Read more

Omschrijving klachtOnze pakketjes die wij verzenden naar onze klanten, moeten mijn klanten vaak een week op wachten. Dat kan echt niet.Gewenste oplossingSneller leveren. Het brengen naar het sorteercentrum duurt soms 3 werkdagen. Read more

Omschrijving klacht Vandaag (16 maart) is de post weer niet door de brievenbus geduwd. De Ikea-post hing half buiten. December vorig jaar heb ik hierover al een klacht ingediend bij Philips. "DHL heeft een dringend gesprek gevoerd met de bezorger en... Read more

Omschrijving klachtDHL-koerier heeft vanmorgen bij mij aangebeld (ik woon op de vierde etage), mijn huisgenoot nam op en vroeg of hij het kon aannemen of dat er voor getekend moest worden. Koerier geeft aan dat er voor getekend moet worden,... Read more

Omschrijving klachtop 15 02 10 heb ik een pakketje laten bezorgen via DHL for you, dus ik volg de track and trace netjes. De volgende dag blijft de track and trace steeds op dezelfde status. Dan maar een mail sturen... Read more

Omschrijving klachtDe chauffeur heeft gezegd dat er iemand waarschijnelijk van mijn buren had getekend, volgens hem een Turkse vrouw....... met een vage handtekening. Erg vreemd allemaal.... Ik heb niets ontvangenGewenste oplossingIk wil mijn pakket ontvangen! Read more