user-46600 on 11 April 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
mijn klacht dat ze dood leuk zeggen dat ze 2 keer langs zijn geweest terwijl ik maar 1bonnetje heeft gehad en bij bellen naar dhl zeggen ze ja dan zijn ze een keer op het verkeerde adres geweest ja zo lus ik er nog wel een paar.je betaalt toch om het te laten bezorgen toch niet om het af tehalen waarik een half uur voor moet heen rijden en enn half uur terug ben zelfstandige ondernemer wie betaalt mij dit
voortaan niet meer met dhl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer De Vries,
Bedankt voor het melden van deze klacht. Zoals zojuist telefonisch besproken ga ik dit voor u oplossen. Wij komen nog een keer langs om uw zending bij u af te leveren.
Eventuele vragen over bovenstaande beantwoorden ik graag. U kunt daarvoor contact opnemen met ondergetekende via ons gratis telefoonnummer 0800-0552.
Wij bieden onze verontschuldigingen aan.
Met vriendelijke groeten,
Diane van der Leelie
DHL Webcare
