Complaint: Brief verkeerd bezorgd

user-28133 on 12 November 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren ( 11 november 2010) is een brief , gericht aan CH Wegman Klinckemalaan 21 9801 Ca Zuidhorn bezorgd op Klinckemalaan 17 9801 CA Zuidhorn.
Het adres klopte, dus duidelijk op verkeerde nummer bezorgd.
De mensen waar de brief is bezorgd, zijn erg nieuwsgierig, en maken de post gewoon open.
Briefgeheim kennen zij schijnbaar niet.

Gewenste oplossing

De post niet meer verkeerd bezorgd wordt. En dat dit zeker niet nodig is. Adres is juist op brief en ons huisnummer staat duidelijk op ons huis vermeld

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that DHL posted

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.

Met vriendelijke groet,

Henne de Jong
DHL Express Webcare

All complaints of