My complaint:

Een pakket dat moest worden afgeleverd werd bij ons aan de voordeurknop gehangen. Pakketpost onbeheerd achterlaten is blijkbaar geen probleem voor DHL.
Nb: wat het nog extra droevig maakt is dat er op dat moment gewoon iemand thuis was. Nee, de voordeurbel was niet kapot, die deed het gewoon.

Desired solution:

Zoals het vroeger was.