12 years ago - We have sent an email to DHL about your complaint

12 years ago - Complaint is picked up by DHL

12 years ago - Complaint is solved by DHL

12 years ago - Helaas heb ik zelf met china postal gebeld. zoals ik al eerder aangaf in mijn klacht, en die konden bevestigen dat het niks met de douane te maken had, maar enkel duitsland, het pakket lag tot 3 dagen terug gewoon in frankfurt, china postal heeft mij gister gebeld , dat het aangekomen was in beijing. Dus DHL nooit meer. ook kan ik aantonen dat dit onzin is wat DHL probeert te verklaren.. pakket verstuurt met Post.nl die het overgaven aan tnt. die het overdragen aan china postal. zoals je ziet binnen 3 dagen in china. douane drukte? gewoon onproffesioneel te werk gaan bij DHL. Shipment CC033941457NL Sequence number: Size (lxwxh): Weight (gr.): Volume: 1 500x290x200 2435 29000 30-5-2013: Parcel picked up and in sorting process 30-5-2013: The parcel has been announced to PostNL and can be tracked 30-5-2013: Parcel picked up and in sorting process 31-5-2013: Parcel sent to country of destination 2-6-2013: Parcel received in country of destination

12 years ago - Humor TNT is aangekomen bij de ontvanger. DHL nog steeds onderweg. conclusie , Geen DHL meer En bedankt. raad iedereen af DHL te gebruiken. TnT zelfde afmetingen en gewicht pakket 6 euro goedkoper. en 10 dagen sneller

12 years ago - ook zou ik graag even willen melden dat DHL Dit als opgelost beschouwd helaas is mijn verstuurde pakket nooit aangekomen bij de ontvanger. en heb ik geld moeten terugstorten, en ben ik mijn producten kwijt. lekker bezig. Graag een tegemoetkoming aub

12 years ago - uiteindelijk aangekomen.. net geen maand. .. Niet dankzij DHL. heb zelf er achter aan moeten rennen. uitgezocht met welke vlucht het pakket mee was. de datum die aan gegeven was op track en trace van DHL was onzin. kwam zelfde datum in Beijing *tussenstop* aan als TNT pakket die vanuit nederland vertrok. staat overigens ook op het pakket vermeld met wat het precies mee gegaan is. Ontvanger om fotos van het pakket gevraagd zodat ik dit kan delen . in ieder geval. zat het pakket niet in china vas bij de "chinese DOUANE" want de inklaring daar duurde Sat 6/8/2013 11:45 am 长沙国际 41003800 NULL Wed 6/5/2013 2:58 pm 北京国际 10010200 Arrival at outward office of exchange Wed 6/5/2013 8:48 am 北京国际 10010200 NULL 3 dagen maar. DHL Beloof geen levertijden die je niet na kan komen, de overstroming ook niet de schuldige want was ver voor die tijd al verstuurd. Geef gewoon toe dat jullie het pakket kwijt waren later gelukkig weer op de banf beland. *ON OPGELOST DOOR DHL* zelf opgelost. overigens was het aangetekend verstuurd. nooit aangekomen volgens de site ;)