My complaint:

Ik heb een aankoop gedaan via Marktplaats. Degene die het object verkocht heeft het verzonden via DHLFORYOU.nl

Hij heeft een traceernummer gekregen. Volgens de website is het pakketje afgeleverd. Dat is niet het geval.

Ik baal enorm van deze waardeloze service. In mijn ogen is dit diefstal en bedrog. Ga je kapot schamen, waardeloos bedrijf!

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk het pakket op mijn deurmat. (binnen 2 weken)
Of een bedrag van mijn aankoop op mijn rekening (binnen 1 week). Dat is 67 euro.