My complaint:

Op woensdag 5 juni is er een bezorger bij ons in de winkel geweest om 2 pakketten af te leveren voor Suzanne’s Feest-Shop. Hiervoor moest getekend worden. De bezorger vroeg naar de naam van mijn collega, deze is Kruijt. De bezorger geloofde dit niet en zij dat ze niet moest liegen. Na een aantal keren aangegeven te hebben dat dit toch haar naam is, heeft ze mijn naam genoemd. Dit was wel goed. Hij werd erg onbeschoft en boos tegen mijn collega. Mijn collega vond het heel onprettig. Hij kwam erg dicht bij haar staan en zij veel onverstaanbare dingen tegen haar.

Desired solution:

Ik zou het zeer op prijs stellen als de bezorger op zijn gedrag wordt aangesproken. Wij waarderen zijn gedrag niet.