My complaint:

nog steeds geen oplosing van dhl.ze draaien er omheen.mailen nu dat de afzender geen contact heeft gezocht.heeft ze wel gedaan.ze hadden geen notitie.toen zeiden ze dat er voor een enveloppe niet getekend hoeft te worden.maar het is een pakket.gaat niet door de brieven bus.ze schuiven het steeds weer af.en verzinnen nieuwe dingen.schande voor een bedrijf als dhl.

Desired solution:

pakket,of mijn geld vergoed.