My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb al eens eerder een klacht neergelegd aangezien mijn pakje niet goed was bezord deze was gewoon op de stoe[p neergelegt dit pakje was online betaald en ieder kon het dus zo meenemen
NU had ik een pakje die 01-05-2010 12:09 is verstuurd en krijg ik op 07-05-2010 17:51 te zien dat hij bezorgd is wij waren met 3 mensen thuis partner ik en mijn dochter en hebben niemand gezien en of gehoord mijn hond gaat als een gek te keer als de bel gaat ik heb geen blafje gehoord
ik weet nu ik laat NOOIT meer via DHL versturen heb dat nu 2 x gedaan en 2x slechte ervaring
ik vind dit niet kunnen!
heb nu geen pakje weer een rot ervaring en de verkoper ook nog eens JEETJE dhl !

Gewenste oplossing

dat ze mijn pakketje terug halen waar ze het hebben afgegeven of waar het dan ook bezorgd moet zijn
ik wil mijn pakketje gewoon hebben das toch niet vreemd? betaal niet voor niets verzendkosten!