Complaint: zending kwijt klacht opgelost

user-149283 on 20 December 2012 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een klacht geopend over een pakket wat per ongeluk is teruggezonden naar afzender .

heb nog niks ontvangen en volgens dhl moet ik zelf compensatie vragen aan de afzender ?????

jullie geven aaan dat de klacht is opgelost??

nee dus ????

Desired solution:

200 euro vergoeding waarde van de inhoud

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

Comment by poster of the complaint

13 years ago - status opgelost??? wat een waardeloze site is dit klacht is helemaal niet opgelost ....

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that DHL posted

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte, u kunt reageren op de mail die verzonden is.
Met vriendelijke groet,
Danny Postema
Webcare Team
DHL Express

All complaints of