My complaint:

Ziggo EIST acceptgirokosten, terwijl ik deze nooit betaalde. Na de verhuizing 1x aanmaning, deurwaarder en een starre houding. Nu is de smartcard geblokkeerd en ze eisen eerst een betaling van 38 euro.
Dit is gewoon een machtsmisbruik, staat namelijk niet in verhouding en je wordt gedwongen te betalen.

Desired solution:

Als ze eens naar de klant LUISTEREN. Belde voor het verhuisbericht, krijg je een dame die gewoon HAAR verkooppraatje gaat houden. Zeg ik daar iets van ben je ineens niet beleefd.