user-168180 on 20 March 2013 about Nuon in category Energieleveranciers, klachtmelden
Vandaag kwam er een vrouwelijke colporteur aan de deur en die gedroeg zich agressief. Ik gooide de deur dicht en zij begon te schelden. Verder had ze het over jij en jou.
Ontslag van de persoon en geen colportage aan mij. Deur
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Nuon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Nuon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Nuon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Knorr,
Bedankt voor uw bericht. Wij zijn blij wanneer wij bericht ontvangen van consumenten wanneer de verkopers die namens Nuon bij u aan de deur komen, zich niet aan de gedragsregels houden. Dit is uiteraard niet hoe het hoort en ik bied u namens Nuon verontschuldigingen aan voor de vervelende gang van zaken. Wij gaan uitzoeken welke verkoper bij u aan de deur is geweest en zullen de nodige maatregelen treffen richting deze medewerkerster.
Wij hebben uw adres inmiddels op onze lijst geplaatst van adressen waar wij niet meer aanbellen. Nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Renata
Nuon Webcare
