user-187507 on 04 July 2013 about design247 in category Internetshops - Meubels
Mijn bestelling (TV meubel Charme S) op 4 maart 2013 geplaatst en per Visa-card betaald. Na meerdere E-mails met smoezen en excuses was het laatste bericht dat mijn bestelling tussen 22 en 29 binnen zou komen. Binnen 2 werkdagen zou de koerier me bellen voor leverings afspraak. Ook deze (zoveelste) termijn is verstreken zonder levering….
Binnen een week na nu thuis afleveren of de betaalde € 283.00 binnen een week terugstorten (op mijn giro 3125970)
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about design247
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind design247 to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by design247
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by design247
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that design247 posted
Responded on 09 August 2013 at 06:47
De wettelijke termijn van 30 dagen is ruim verstreken. Er is dus niets opgelost.... (09/08/2013)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
geachte heer,
u heeft uw order om 8-7-13 geannuleerd.
wij zullen volgens de wettelijke richtlijnen uw aankoopbedrag binnen 30 dagen terug storten.
excuses voor het ongemak
mvg,
design247
