My complaint:

Ik ben twee jaar geleden door hotelgodcard benaderd met mooie praatjes, en naatuurlijk erin getrapt. oke iedereen maakt we eens een foutje,maar een jaar later werd erineens 149 euro van mijn rekening afgeschreven voor het tweede jaar want ik had niet schriftelijk opgezegd, Ik was woedend en heb het geld terug laten storten,na twee herrineringen kreeg ik de deurwaarde aan mijn broek, waardoor ik noodgedwongen alsnog moest betalen plus 50 euro extra kosten.Ik heb daarna 7 maanden voor mijn (contract ) afliep zowel schriftelijk (aangetekend)als per mail duidelijk gemaakt dat ik er nu eens en voor altijd vanaf wil.Nooit een reactie op gekregen,maar dacht bij mij zelf het is nu echt klaar! Niet dus, want vandaag kreeg ik een mail van HotelGoldCard dat dit mijn tweede herrinnering??? is en dat als ik niet betaalde ze weer een deurwaarder op mij zullen afsturen.Is dit soms de MAFFIA of zo.Ik heb zowiezo nooit een herrinnering gehad.
Ik ga nu echt nooit meer betalen al moet ik er 10 jaar voor zitten,maar zodra ze een deurwaarder op mij afsturen ga ik ze persoonlijk opzoeken, Ik ben het nu echt zat, ps Ik heb overigens nooit de kaarten gebruikt.
Kunnen ze dit nu zomaar maken?? Als je ze wil bellen dan bestaat het nummer niet eens. Help me alstublieft voordat ik iets heel stoms ga doen ,waar ik later spijt van krijg. Ik ben woedend en wil ze het liefst wat aan doen , Ze bestelen met trucjes hardwerkende mensen zonder daar iets voor te leveren of te doen,behalve dan dreigen met deurwaarders.
Getekend,
M.Benchellal

Gewenste oplossing

Ik wil voor eens en voor altijd van de hotelgoldcard af zijn ,en nooit meer iets aan ze betalen want ik heb mij gewoon aan de voorwwarden gehouden en keurig op tijd Schriftelijk opgezegd, De eerste keer niet maar dat heb ik al betaald, Ik heb nu al zo’n 400 euro aan ze betaald in twee jaar tijd zonder ooit een keer ergens gebruik van te maken en nu willen ze weer 149 euro plus 25 herrinnerings kosten??? zijn ze gek geworden?/