Complaint: dhr C Georg

user-50522 on 23 May 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

betaald naar retourzending 95euro niet terug

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

user-50522

Responded on 27 May 2011 at 07:56

Vriendelijk opgelost geld wordt teruggestort,en een kadobon van 10euro,voor het ongemak. Dank

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In de e-mail die op 26 mei 2011 aan u is gestuurd kunt u lezen dat het incassobureau de incassokosten van € 14,40 zijn teruggestort en dat € 95,99 deze week nog wordt teruggestort. Ter ompensatie in het ongemak is aan u een cadeaubon ter waarde van € 10,00 gegeven.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of