My complaint:
kom niet op de site, kan zelfs e cookies niet accepteren.
Als je daar op klikt met de muis komt er geen reactie.
Desired solution:
Als dit opgelost is ben ik dik tevreden.
Complaint: dhr. Minnema
user-188254 on 10 July 2013 about Essent in category Energieleveranciers, klachtmelden
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Essent about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Essent
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Ik hoop dat dit snel uit de wereld is en word opgelost,ik kan me niet indenken dat zo,n groot en modern bedrijf als essent niet omkan gaan met windows explorer 10
Essent
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer Minnema,
WIj hebben zojuist telefonisch contact gehad. Na een aantal onderzoekjes zijn we erachte rgekomen dat de website nog niet optimaal werkt op Internet Explorer 10. Ik heb de vrantwoordelijke afdeling op de hoogte gebracht van dit probleem en het verzoek gedaan om u op de hoogte hiervan te houden.
Ik wil u bedanken voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
