My complaint:

Ik heb na aanschaf van een HomeCar-caravan bij dit bedrijf, mijn Beyerland-caravan aan dhr.  verkocht. Op een bedrag van Euro 300,00 na, werd het volledige bedrag aan mij overgemaakt. “Problemen met de bank” waren de redenen dat het rersterende besdrag zou volgen, hetgeen nu, 3 maanden later, nog steeds niet is gebeurd. Na veel andringen en uiteindelijk een deurwaarder ingeschakeld te hebben, meldt dhr. plotsklaps aan de deurwaarder dat het restantbedrag pas wordt betaald wanneer ik hem alsnog een Omnistore-luifel bij de Beyerland lever, terwijl er bij de verkoop aan dh  N O O I T sprake is geweest van een dergelijk luifel. Verfer weet dhr.  in een mail aan de deurwaarder te melden dat ik hem persoonlijk heb bedreigd in het bijzijn van zijn medewerker(s), dat zijn buurman weet te melden dat ik op straat staande dhr.  heb uitgescholden en dat ik de ruiten van het bedrijf zou gaan ingooien en dat ik hem heb opgelicht. Hij noemt mij letterlijk een opli.ch.ter.
Je zal maar klant bij hem zijn. Je moet maar durven!

Nu ik een aantal andere reacties op deze site heb gelezen valt mij een gelijkenis op in enkele postieve reacties over dit bedrijf. Het zal wel heel toevallig zijn dat een aantal reacties steeds eindigt met : groetjes van…” Ik begin te vermoeden dat deze reacties uit de pen van dhr.  en cs. komen.
Een aantal keren is er sprake van geld dat de klant van dhr.  tegoed heeft en dat de klant maar moet komen halen.
Ofschoon er al heel lang banken zijn, ook in EmmerCompascuum, is dat bliojkbaar nog niet tot dhr. P. doorgedrongen.

Ik zal op deze site niet schrijven dat dhr.  mensen oplicht, maar ik ben wel zeer sterk van mening dat het niet erg nauw neemt met de waarheid en de belangen van zijn klanten.

Wanneer u denkt dat ik e.e.a. uit mijn duim zuig (en datis heel goed voorstelbaar met zoveel klachten)dat wil ik u graag verder informeren over dit bedrijf. Ik roep niet zomaar e.e.a., nee, ik beschik over een aantal emails van dhr. waarmee ik alles kan onderbouwen een documenteren. Dhr.  zet zichzelf hiermee in een duister daglicht.

De kans is nu heel sterk aanwezig dat dhr. P. op mijn klachten gaat reageren door net als bij andere klagers met modder te gaan gooien. Alles wat er fout is gegaan ligt namelijk niet aan hem, maar altijd aan u, zijn klant. Dat hij veel belooft en weinig nakomt, ligt namelijk ook niet aan hem,, maar alweer aan u, zijn klant.
Ook ik heb iets bij hem besteld (disselbakslotje)dat nog nooit is aangekomen terwijl het ” juist gisteren ” op de post is gedaan door dhr. .(inmiddels 3 maanden geleden)
Ook de inmiddels genoemde Euro 300,00 was al een keer aan mij overgemaakt. Ja, Ja.
Tot dusver allemaal lege praatjes!

Wat is dat toch met die meneer ? Steeds weer blijken er mensen te zijn die zich door hem benadeeld weten of voelen. Op de een of andere manier klopt er toch niet helemaal (helemaal niet)aan zijn manier van klantenbehandeling.

Ik wens al die mensen die op deze site zoveel positiefs over  Budgetcaravans Emmer Compascuum hebben geschreven heel veel goed en vooral geduld toe!

Desired solution:

Heel simpel: Ik wil mijn Euro 300,00 terug. Per bank en niet door het te moeten ophalen uit Emmer Compascuum. Waarvoor heb je anders banken?
Ik heb een accu gekocht en Euro 100,00 daarvoor betaald. Een accu die T O T A A L waardeloos bleek te zijn. Niet oplaadbaar bleek te zijn Ook die Euro 100,00 wil ik terug. Ook per bank.