Offered solution:

Beste,

Wij hebben u begin april een bericht gestuurd met de beltarieven die u op onze website kunt vinden:

Voor bellen naar vaste nummers is het starttarief 0,10ct en betaald u per minuut 0,09ct.
Voor bellen naar mobiele nummers is het starttarief 0,10ct en betaald u per minuut 0,09ct.
Voor bellen naar CanalDigitaal abonnees met het Internet en Bellenpakket is het starttarief 0,10ct en betaald u per minuut niks.
Het starttarief geldt per gesprek. De gesprekken worden per seconde verrekend.
Voor servicenummers gelden weer aparte bedragen en voor het bellen naar het buitenland ook.
Wij kunnen u hiervoor doorverwijzen naar http://www.canaldigitaal.nl/alles-in-1/basis/ daar kiest u vervolgens voor de optie onderin: "bellen". U krijgt dan een pop up waarbij u een pdf kunt downloaden met het gehele overzicht.

De bedragen die hier staan zijn de juiste bedragen welke wij berekenen voor het bellen.

Hierna hebben wij niets meer van u mogen vernemen. Om die reden sluiten wij deze klacht af.

Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal