My complaint:
Er is twee keer 149,70 van mijn rekening gehaald, terwijl ik niks met jullie heb.
Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie!
Desired solution:
Alles terug betalen!
Er is twee keer 149,70 van mijn rekening gehaald, terwijl ik niks met jullie heb.
Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie!
Alles terug betalen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by be2
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Tot op heden nog steeds niks gehoord!!!!
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Hallo be2??? Antwoord zou prettig zijn
Message from be2
13 years ago - Mijn naam is Miranda van der Veen en ik werk als Teamleader bij be2. Helaas kunnen wij de klant niet terugvinden in ons systeem. U kunt ook een e-mail sturen naar mij : [email protected]. Miranda van der Veen Teamleader be2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by be2
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that be2 posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Oplossing is er nog steeds niet. B2B Mag persoonlijk contact opnemen met mij en alles nader verklaren. Is geen oplossing geboden!!!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Mijn naam is Miranda van der Veen en ik werk bij be2 als Teamleader. De klant had voor beide bedragen een terugboeking verricht. Uiteraard zijn wij hiermee akoord gegaan en hebben de klant hierover ingelicht.
Miranda van der Veen
Teamleader be2