Complaint: Diefstal bij Bol.com of elders?

user-132865 on 12 October 2012 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bol.com laat mij per e-mail weten dat 24 september 2012 mijn bestelling is overgedragen aan de bezorgdienst.Bestelno. is 8042370450 inhoud pakket zijn DVD’s ter waarde van Euro 55,96.

Desired solution:

Ik ontvang graag alsnog dit pakket.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Nog geen postpakket ontvangen. Het is nu vrijdag 19 oktober 2012 en 15.30 uur. Wie steelt dit postpakket nu? Is het BOL.com dat steelt of is het de pakketbezorging? Kortom nog steeds niets ontvangen!

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Zojuist hebben wij u een e-mail gestuurd in reactie op uw klacht.

Met vriendelijke groet,

Bol.com

All complaints of