My complaint:

Om ons onbekende redenen ontvangen we al een paar maanden van SMS 2334-CMTelecom-450 een sms per werkdag a drie euro nog wat per stuk!
Geen idee hoe dit zo gekomen is. Genant dat dit gebeurt en dat dit niet aangepakt wordt.

Gewenste oplossing

Stoppen van de dienst en terugboeken van het geld.